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Suite CRM

Suite CRM

Al combinar tecnología OpenSource con personalización obtenemos un time to market único y una fiabilidad muy alta. Realizamos proyectos de consultoría a medida para entender tus necesidades y conseguir de la manera más eficiente posible un sistema adaptado íntegramente a lo que necesitas.

Nuestra Suite CRM es una familia OpenSource con características y funciones para mejorar todos los procesos operativos de tu empresa sin importar el tamaño o procesos que tenga la misma. La Suite CRM es de fácil instalación y totalmente personalizable de acuerdo a las solicitudes y necesidades del cliente.

Suite CRM está basado en PHP, esta suite es capaz de funcionar con bases de datos populares como MySQL, SQL Server o MariaDB. Esto facilita su integración, la cual puede realizarse en diversos entornos, como Apache sobre Linux o IIS sobre Windows Server.

Los requisitos del servidor no son muy exigentes, es necesario tener PHP en el sistema y capacidad de alterar los permisos de algunos ficheros de configuración. Para determinadas funcionalidades, es necesario contar con diversas extensiones de PHP como ZLIB o PCRE, así como algún servidor IMAP para gestión del e-mail. En cuanto a consumo de memoria, dependerá de la cantidad de módulos, así como los usuarios que requieran acceso a la aplicación. Es recomendable configurar máquinas a partir de 1 GB de memoria para una buena fluidez y asegurarse que la memoria límite de PHP configurada en el php.ini se encuentre con un valor de por lo menos 256 MB.

Actualmente Suite CRM cuenta con una amplia base de usuarios y una activa comunidad que ha llevado el software a otro nivel, entre sus ventajas competitivas encontramos:

Flujos de trabajo: Suite CRM es una herramienta sencilla que optimiza los procesos para facilitar las tareas.

Los procedimientos de Suite CRM pueden ser ajustados y configurados para adaptarse al modelo de negocio de cada empresa.

Ventas: Es capaz de gestionar todo el proceso de ventas, permitiendo marcar una estrategia de precios y descuentos, entre muchas más.
Atención al cliente: Ofrece una puerta de entrada para los clientes centrada en la resolución de incidencias, mediante la cual es posible mantener el contacto, facilitar la asistencia y ofrecer documentación de los productos de la empresa.
Adaptable: Suite CRM cuenta con la capacidad de expandirse para cubrir nuevas necesidades, en Jacidi podemos crear nuevos módulos para incrementar las funcionalidades existentes a la vez que está disponible una buena cantidad de extensiones creadas por la comunidad que podemos aplicar directamente en nuestra instalación.

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